お問い合わせ・ご相談からアフターフォローまでの流れ
横浜市を中心に神奈川および東京23区で給排水衛生設備工事・給水装置工事・水道管工事などを手がける株式会社ライフです。当社にお問い合わせをいただいてから施工、アフターフォローまでの大まかな流れをご紹介します。なお、ご依頼内容や現場条件などによって、以下の流れは変わることがあります。また、手続きに関しては管轄水道局などの指針に応じて変更が生じることがありますので、ご了承ください。
主なサービスの流れ（更新工事・直結増圧式給水工事など）
- STEP1お問い合わせ
- お電話（045-367-4171）、FAX（045-367-4172）、もしくはメールフォームにてお問い合わせください。「見積もりをとったら契約しないといけないかも……」と心配される方もいらっしゃいますが、決してそんなことはありません。ご契約いただくまではお打ち合わせ・お見積もりなどすべて無料で承りますので、お気軽にご相談ください。当社がご提案した内容にご納得いただけない場合は、ご依頼を見送っていただいても結構です。
- STEP2お打ち合わせ・ヒアリング
- お客様のお困りごとやご希望の内容についてくわしくおうかがいします。それらをふまえて、施工内容や工法をご提案いたします。
- STEP3現場調査
- 実際に現場へ赴き、建物および配管（給水管・排水管）などの現況を調べます。ご相談内容によっては、写真をお送りいただく形で確認することも可能です。
- STEP4お見積もり
- ヒアリング内容や現場調査から、最適と思われる施工内容・工法などをご提案いたします。見積書では工法などの専門用語が使われており、お客様にとってはわかりにくい部分もあるかと存じます。内容に不明点・疑問点などがございましたら、率直にお尋ねください。ご納得いただけるようにわかりやすくご説明いたします。
- STEP5水道局事前協議（事務手続き）※直結増圧式給水の場合
- 直結増圧式給水の施工を行う場合には、事前に該当する地域の水道局と協議を行います。直結増圧式給水の施工可否は水道局の管理者が判断し、可能と判断されたら給水装置工事の申し込みが受け付けられます。なお、事前協議の回答には概ね3～4週間の期間が必要で、50戸以上の場合は4～5週間ほどをみておく必要があります。
- STEP6ご契約
- お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
- STEP7詳細お打ち合わせ
- お客様とのお打ち合わせを通じて、資材や施行日、施工内容などの細かな部分を決定していきます。
- STEP8施工
- お打ち合わせで決定した内容にそって施工いたします。安全面には十分な配慮をしておりますので、安心しておまかせください。
- STEP9お引き渡し
- 施工内容をご説明しながら、現場をご案内します。施工内容に間違いや問題がないかご確認いただき、最後にお引き渡しとなります。
- STEP10アフターフォロー
- お引き渡し後に当社を原因とする瑕疵（かし）が見つかりましたら、無料で対応させていただきます。不具合はもちろん、気になることなどございましたら何でもご相談ください。
給水管JAB洗浄
- STEP1お問い合わせ～お見積もり～ご契約
- お問い合わせ～お見積もり～ご契約までは、主なサービスの流れと同様です。
- STEP2施工当日
- JAB工法専用の洗浄器本体を持参し、現場へおうかがいします。機器自体は車の荷台に積載できるほどコンパクトなものです。
- STEP3施工準備
- エアーホースと電源コードを、洗浄を行う部屋へ引き込みます。本体は屋外に設置したままですので、洗浄中の騒音も小さく抑えられます。室内では、エアーホースを打込口に接続します。準備中も施工中も建物や壁を壊したりすることはありませんのでご安心ください。
- STEP4洗浄スタート
- 給水管を全開にし、洗浄を開始します。エアーホースからコンピュータ制御で打ち込まれる圧縮空気が管内をしっかりと洗浄します。
- STEP5施工完了
- 水がきれいになったのを確認できれば工事完了です。通常の施工であれば、準備と洗浄時間を合わせて、集合住宅1戸につき約1.5～2時間ほどで終わります。一般の戸建住宅であれば、3時間を目安にお考えください。
